（2024.11.5更新）購入前に必ずお読みください

ご購入前にあらかじめ注意事項をお読み頂きますよう宜しくお願い致します

▼購入システムについて
カートに入れた段階では在庫の確保はされません
そのため先に注文を完了されたお客様がご購入できる仕組みとなっております


▼発送について
発送が予定より遅れる際はご連絡いたします
お急ぎの方はご連絡ください
instagram: @rem.factory
Gmail: remfactory.official@gmail.com

基本発送はレターパックライトです
ポストへのお届けとなります
ポストに入らなかった場合、郵便局での保管期間は7日間となっています
必ず不在票をご確認下さい
期間を過ぎてしまうと商品が戻ってきてしまい、再度送料がかかってしまいますのでお気を付けください
長期間受け取りが出来ない場合は発送時期を調整させて頂きますのでご連絡下さい


▼お買い上げ明細書（納品書）について
ペーパーレス化を実施しております
納品書・領収書が必要な方は備考欄にご記入頂くか別途ご連絡ください


▼お支払い方法について
お支払いは各種クレジットカード、キャリア決済、amazon pay、Paypal、PayIDあと払いからお選びいただけます
銀行振込、コンビニ支払いは不可です


▼購入後BASEよりお客様の元へ自動メールが送信されます
　noreply@thebase.inからのメールを受信できるよう設定をお願いします


▼注意していただきたいこと
・1つずつ手作りしておりますので商品写真に比べビーズの向きや位置が多少異なる場合があります
・淡水パールなど素材によって１つ１つ材料の形が異なるものがあります
・ガラスビーズは多少の欠けや色むら、表面の細かな傷等がある場合があります
・ハンドメイド作品の多少のため歪み・バリ・傷等はご了承ください
・スパンコールはものによって表面の膜がはがれやすいものやキズがあるものがありますのでご了承ください
・お水に濡らしたり乱暴に扱うことはお止めください
・汗や劣化等で金具やビーズの塗装が剥がれたり変色してしまうことがあります
・キャッチは消耗品のためピアスポストによって穴が広まり緩くなる場合があります、金属の場合ペンチなどで挟み隙間を小さくすると元に戻ります
・お客様都合によるキャンセルおよび返品は不可とさせていただきます
・初期不良は対応させていただきますのでご連絡ください
・お客様のご覧頂くモニター環境によって色味に差が生じることがあるためサイト上の画像の色味と実際の色味が少し異なる場合がございますのでご了承下さい


▼アレルギー対応について
ご希望の方は【チタンポスト変更】の商品も一緒にカゴにお入れ頂きご購入手続きをお願いします
もとからチタンポストのデザインのものもあります
商品ページに素材の記載がありますのでご確認ください


ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください